مقالات مرکز صدای مشتری

در حال مشاهده نتیجه جستجو برای: «صدای کارمندان»
شکایات ناشناس کارکنان: چرا اتفاق می‌افتد و چگونه می‌توان از آن جلوگیری کرد؟

شکایات ناشناس کارکنان: چرا اتفاق می‌افتد و چگونه می‌توان از آن جلوگیری کرد؟

شکایات ناشناس کارکنان به دلیل ترس از انتقام‌جویی، بی‌اعتمادی به مدیریت، و نبود سازوکارهای مناسب رخ می‌دهند و می‌توانند اعتبار سازمان را به خطر بیندازند. برای جلوگیری از این مشکلات، سازمان‌ها باید فرهنگ اعتماد و شفافیت ایجاد کنند و کانال‌های امنی برای ارائه شکایات فراهم نمایند تا مسائل داخلی پیش از انتشار عمومی حل شوند.
سیستم صندوق پیام 1403/07/15 95
1