مقالات مرکز صدای مشتری در حال مشاهده نتیجه جستجو برای: «سازمان‌ها» شکایات ناشناس کارکنان: چرا اتفاق می‌افتد و چگونه می‌توان از آن جلوگیری کرد؟ شکایات ناشناس کارکنان به دلیل ترس از انتقام‌جویی، بی‌اعتمادی به مدیریت، و نبود سازوکارهای مناسب رخ می‌دهند و می‌توانند اعتبار سازمان را به خطر بیندازند. برای جلوگیری از این مشکلات، سازمان‌ها باید فرهنگ اعتماد و شفافیت ایجاد کنند و کانال‌های امنی برای ارائه شکایات فراهم نمایند تا مسائل داخلی پیش از انتشار عمومی حل شوند. سیستم صندوق پیام 1403/07/15 196 چگونه سیستم مدیریت وظایف مرکز صدای مشتری بهره‌وری سازمان‌ها را افزایش می‌دهد؟ سیستم مدیریت وظایف مرکز صدای مشتری با ایجاد فضاهای کاری مستقل، بُردهای وظایف، دسته‌بندی کارها، و تخصیص وظایف به افراد، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهره‌وری و کارایی تیم‌ها را افزایش دهند. این سیستم با اولویت‌بندی و زمان‌بندی دقیق وظایف و تسهیل همکاری تیمی، پیگیری لحظه‌ای پیشرفت پروژه‌ها و بهبود ارتباطات داخلی، به بهینه‌سازی فرآیندهای کاری و دستیابی سریع‌تر به اهداف سازمان کمک می‌کند. سیستم مدیریت وظایف 1403/07/09 266 ارائه پیشنهاد سازنده و تایید شده در سامانه نظام بررسی پیشنهادها این مقاله به بررسی چگونگی ارائه پیشنهاد سازنده و تایید شده در سامانه نظام بررسی پیشنهادها می‌پردازد. در ابتدا، تعریف سامانه و اهمیت آن در بهبود عملکرد سازمان‌ها مطرح می‌شود. سپس، ویژگی‌های یک پیشنهاد سازنده، فرآیند ثبت و بررسی پیشنهادها، نکات کلیدی برای تایید پیشنهادها، و مثال‌های عملی بررسی می‌شوند. در نهایت، چالش‌های رایج و راهکارهای مقابله با آنها مورد بحث قرار می‌گیرد. سیستم پیشنهادات 1403/05/07 967 لزوم استفاده از صندوق پیام در ادارات در دنیای امروز، ارتباطات موثر و سریع بین مدیران (اداره، سازمان یا کسب‌و‌کار) و مشتریان یا مخاطبان یکی از ارکان اصلی موفقیت سازمان‌هاست. در این راستا، سامانه‌های پیشرفته‌ای مانند صندوق پیام می‌توانند نقش کلیدی ایفا کنند. این مقاله به بررسی لزوم استفاده از صندوق پیام در ادارات و مزایای آن می‌پردازد. سیستم صندوق پیام 1403/04/24 80863 پرسنل سازمان در نقش مشتریان کسب و کار با توجه به نیاز بازار به متخصصین، میزان تقاضا برای جذب افراد بیشتر از عرضه بوده و سازمان‌ها را با چالش‌های بزرگی روبرو کرده است. دیگر فقط مسایل مالی نیست که افراد را جذب می‌کند، بلکه مجموعه‌ای از موضوعات مختلف است که منجر به جذب پرسنل یک سازمان می‌شود. در این مقاله چرخه وفاداری پرسنل معرفی می شود که می تواند به تقویت برند کسب و کار و پرسنلی وفادار منجر گردد. منابع انسانی 1402/04/03 1811 1