مقالات مرکز صدای مشتری

در حال مشاهده نتیجه جستجو برای: «مشارکت»
راهنمای جامع برای شناخت و ارزیابی فرهنگ سازمانی

راهنمای جامع برای شناخت و ارزیابی فرهنگ سازمانی

برای شناخت فرهنگ سازمانی، روش‌هایی مانند مطالعه مأموریت و چشم‌انداز، مشاهده رفتار کارکنان، تحلیل ساختار و روندهای تصمیم‌گیری، مصاحبه با مدیران و کارکنان، بررسی آیین‌ها و رویدادهای سازمانی، تحلیل سیستم‌های پاداش‌دهی و استفاده از ابزارهای سنجش وجود دارند. این فرآیند به مدیران کمک می‌کند تا ارزش‌ها و تعاملات درونی سازمان را درک کرده، بهره‌وری و رضایت کارکنان را بهبود بخشند و محیطی سازنده ایجاد کنند.
منابع انسانی 1403/10/02 20
شکایات ناشناس کارکنان: چرا اتفاق می‌افتد و چگونه می‌توان از آن جلوگیری کرد؟

شکایات ناشناس کارکنان: چرا اتفاق می‌افتد و چگونه می‌توان از آن جلوگیری کرد؟

شکایات ناشناس کارکنان به دلیل ترس از انتقام‌جویی، بی‌اعتمادی به مدیریت، و نبود سازوکارهای مناسب رخ می‌دهند و می‌توانند اعتبار سازمان را به خطر بیندازند. برای جلوگیری از این مشکلات، سازمان‌ها باید فرهنگ اعتماد و شفافیت ایجاد کنند و کانال‌های امنی برای ارائه شکایات فراهم نمایند تا مسائل داخلی پیش از انتشار عمومی حل شوند.
سیستم صندوق پیام 1403/07/15 196
نظام بررسی پیشنهادها

ارائه پیشنهاد سازنده و تایید شده در سامانه نظام بررسی پیشنهادها

این مقاله به بررسی چگونگی ارائه پیشنهاد سازنده و تایید شده در سامانه نظام بررسی پیشنهادها می‌پردازد. در ابتدا، تعریف سامانه و اهمیت آن در بهبود عملکرد سازمان‌ها مطرح می‌شود. سپس، ویژگی‌های یک پیشنهاد سازنده، فرآیند ثبت و بررسی پیشنهادها، نکات کلیدی برای تایید پیشنهادها، و مثال‌های عملی بررسی می‌شوند. در نهایت، چالش‌های رایج و راهکارهای مقابله با آنها مورد بحث قرار می‌گیرد.
سیستم پیشنهادات 1403/05/07 967
اهداف راه اندازی سیستم پیشنهادات

اهداف راه اندازی سیستم پیشنهادات

چرا یک سازمان باید سیستم پیشنهادات راه اندازی نمایید؟ در این مقاله دلایل و اهداف راه اندازی یک سیستم پیشنهادات برای یک کسب و کار را مرور می کنیم.
سیستم پیشنهادات 1401/11/11 1842
1