مقالات مرکز صدای مشتری

در حال مشاهده نتیجه جستجو برای: «مدیران»

چگونه از صندوق پیام برای دریافت صدای مشتری استفاده کنیم؟

برنامه صندوق پیام با قابلیتهای ویژه ای که دارد می تواند به عنوان درگاه دریافت نقطه نظرات مختلف مشتریان یا همان درگاه صدای مشتری برای شرکت یا محصولات مخلتف استفاده شود. کافی است سامانه را راه اندازی نموده و پیوند مناسب کسب و کار خود را بسازید و آن را بر روی محصول یا محل های مختلف محیط کسب و کار خود در اختیار مشتریان قرار دهید.
سیستم صندوق پیام 1403/05/27 127
لزوم استفاده از صندوق پیام در ادارات

لزوم استفاده از صندوق پیام در ادارات

در دنیای امروز، ارتباطات موثر و سریع بین مدیران (اداره، سازمان یا کسب‌و‌کار) و مشتریان یا مخاطبان یکی از ارکان اصلی موفقیت سازمان‌هاست. در این راستا، سامانه‌های پیشرفته‌ای مانند صندوق پیام می‌توانند نقش کلیدی ایفا کنند. این مقاله به بررسی لزوم استفاده از صندوق پیام در ادارات و مزایای آن می‌پردازد.
سیستم صندوق پیام 1403/04/24 33456
پرسنل سازمان در نقش مشتریان کسب‌و‌کار

پرسنل سازمان در نقش مشتریان کسب و کار

با توجه به نیاز بازار به متخصصین، میزان تقاضا برای جذب افراد بیشتر از عرضه بوده و سازمان‌ها را با چالش‌های بزرگی روبرو کرده است. دیگر فقط مسایل مالی نیست که افراد را جذب می‌کند، بلکه مجموعه‌ای از موضوعات مختلف است که منجر به جذب پرسنل یک سازمان می‌شود. در این مقاله چرخه وفاداری پرسنل معرفی می شود که می تواند به تقویت برند کسب و کار و پرسنلی وفادار منجر گردد.
منابع انسانی 1402/04/03 1553
مهم‌ترین دلایل اهمیت پرسنل و مشتریان یک کسب‌و‌کار و توجه به آن‌ها

مهم‌ترین دلایل اهمیت پرسنل و مشتریان یک کسب‌ و کار و توجه به آنها

مشتری مداری، تمرکز بر مشتریان و پاسخگویی به نیازهای آن‌هاست که باعث جذب و نگهداری مشتریان، رشد و توسعه کسب و کار می‌شود. جمع‌آوری بازخورد، پاسخ‌دهی مناسب، تولید و خدمات با کیفیت، ارائه تخفیف‌های مناسب و برخورد مناسب، از روش‌های موثر برای بهبود رضایت مشتریان هستند.
ارتباط با مشتریان 1402/03/13 1621
افزایش کارآیی صندوق پیشنهادات

چطور می توان کارآیی صندوق پیشنهادات را بهبود بخشید؟

صندوقهای فیزیکی یا همان صندوق پیشنهادات که معمولا با عناوین دیگری چون ارتباط با مدیریت نیز شناخته می شوند، نمی توانند کارآیی لازم برای ارتباط با مشتریان و مخاطبان را ایجاد نمایند. بنابراین پیشنهاد می شود با استفاده از سامانه مرکز صدای مشتری و برنامه صندوق پیام، ابزاری مدرن برای ارتباط مستقیم مدیریت با مشتریان و مخاطبان ایجاد نمود.
سیستم صندوق پیام 1402/02/09 1669
اهداف راه اندازی سیستم پیشنهادات

اهداف راه اندازی سیستم پیشنهادات

چرا یک سازمان باید سیستم پیشنهادات راه اندازی نمایید؟ در این مقاله دلایل و اهداف راه اندازی یک سیستم پیشنهادات برای یک کسب و کار را مرور می کنیم.
سیستم پیشنهادات 1401/11/11 1644
1